Diditの残高にクレジットを追加する方法、対応している支払い方法、自動リフィルの仕組み、請求書の確認場所について説明します。

簡単な回答

設定 → 請求とプランからトップアップできます。最低額は**$50**で、請求先住所に応じて税金が加算されます。カード、SEPA、米国ACH、暗号資産に対応しており、PayPalには対応していません。トラフィック中に残高がゼロにならないよう、自動リフィルをオンにしてください。

Diditの残高への入金は、business.didit.meのコンソールの設定 → 請求とプランから、またはプログラムでトップアップAPIを通じて行えます。各トップアップには**$50の最低額**があり、請求先住所に基づいて税金が自動的に加算されます。

#支払い方法

方法対応状況
カード対応
SEPA口座振替対応
米国銀行口座(ACH)対応
暗号資産対応
PayPal非対応
大口の銀行振込エンタープライズのみ、アカウントマネージャー経由
Didit コンソール: トップアップ、請求書、支払い方法
残高、支払い情報、過去のすべてのトップアップが1つのページにまとまっています。

支払いはStripeを通じて処理されます。

注記

組織が年間契約の場合、トップアップはセルフサーブのフローではなく、アカウントマネージャーを通じて行います。セルフサーブでの操作を試みた場合、黙って失敗するのではなく、アカウントマネージャーに連絡するよう案内されます。

#自動リフィル

トラフィックの最中にクレジットが尽きないよう、設定 → 請求とプランで自動リフィルをオンにしてください。カード、SEPA、米国ACHなど保存済みの支払い方法があれば、残高が選んだ閾値を下回るたびに、その方法に対して設定した金額が課金されます。

これは有効化する価値が最も高い請求設定です。残高がゼロに達し、月次のプランクレジットも使い切った場合、トップアップされるまですべての課金対象処理がブロックされるためです。

自動トップアップでは、残高のしきい値を$20〜$2,000、追加額を$50〜$2,000に設定します。保存済みの支払い方法が必要です。カードでトップアップすると保存できます。

#初回トップアップで有効になる機能

電話番号確認とデータベース検証は、組織の初回トップアップ後に有効になります。無料クレジットやプロモーションクレジットでは有効になりません。それ以前はステップが省略されたり、リクエストが失敗したりします。セッションが承認されていても、これらのステップが実行されたとは限りません。

#残高の確認

現在の残高は設定 → 請求とプランにあり、残高エンドポイントからプログラムでも読み取れます。検証が課金されるたびに、またトップアップが反映されるたびに、リアルタイムで更新されます。

自社のシステムで監視する場合は、ゼロではなく閾値でアラートを設定してください。ゼロと表示される頃には、すでにリクエストが失敗し始めています。

#領収書と請求書

成功したトップアップ、自動トップアップ、プラン料金のPDF領収書は設定 → 請求とプラン → 領収書から取得できます。残高調整や失敗した支払いには領収書がありません。Enterpriseの請求書払いでは、上部の請求書欄に状態とオンライン支払いのリンクが表示されます。支払い前は領収書がないのが正常です。

請求書と請求情報の閲覧権限はロールによって制御されます。デフォルトではOwnerに含まれており、組織のオーナーがカスタムロールに付与することもできます。チームメンバーが請求書を見られない場合は、報告の前にまずロールを確認してください。チームメンバーの招待とロールの設定をご覧ください。

#トップアップが反映されない場合

カード決済はすぐに反映されますが、SEPAとACHはそうではなく、暗号資産は確認回数に依存します。トップアップが反映されないと報告する前に、利用した方法が反映まで時間のかかる方法かどうかを確認してください。

カード決済が完了したと表示されているのに、数分経っても残高が動かない場合は、報告する価値があります。その際は決済の参照番号を添えてください。

#返金

クレジットの購入は返金不可です。トップアップは12か月間有効で、2026年11月1日より前に購入した残高は失効しないため、追加した残高は長期間利用できます。料金とクレジットの仕組みをご覧ください。

#テスト中の支出に上限を設ける

テスト時は同じアプリケーションのSandbox環境に切り替えてください。検証料金は発生しません。ライブ環境の支出上限については、組織で利用可能な選択肢をサポートに確認してください。

#セッションがブロックされている場合

「クレジット不足」エラーの解消をご覧ください。原因は残高そのものよりも、ワークフロー内の有料機能であることがほとんどです。

まだ解決しませんか?担当者に相談する。

残高や請求書に誤りがあるようでしたら、組織 ID を添えてください。

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