Baixando um relatório de verificação

Exporte uma única sessão como PDF, o histórico inteiro de um usuário como um único arquivo, ou várias sessões como CSV - para auditorias, reguladores e seus próprios registros.

Escrito pelo suporte da Didit · Atualizado em 31 de agosto de 2026

#Uma sessão como PDF

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1. Uma linha por exportação, por tipo: verifications, transactions, users ou businesses.
2. As exportações são geradas em segundo plano; a linha muda para READY quando o arquivo estiver pronto.
3. Download baixa o CSV finalizado.

Abra qualquer sessão em Verifications e clique em Download PDF. O relatório contém todas as etapas de verificação, os dados extraídos, as pontuações biométricas, os resultados de AML, e a decisão final - organizados para auditorias de compliance e registros regulatórios.

Desenvolvedores podem gerar o mesmo relatório pela API de geração de PDF.

#O histórico completo de uma pessoa em um único arquivo

Para obter todas as sessões de um usuário em um único documento, abra a página de detalhes desse usuário e escolha Actions → Download PDF. O arquivo reúne:

• Uma capa com o resumo do perfil, o status das funcionalidades, e um índice das sessões.
• O relatório padrão completo de cada uma das sessões concluídas desse usuário, em ordem cronológica.

Só entram sessões em um status que pode ser reportado - Approved, Declined, In Review, Kyc Expired - e o limite é de 20 sessões mais recentes. A capa informa explicitamente quando sessões mais antigas ficaram de fora, então a omissão nunca é silenciosa.

As sessões são agrupadas por vendor_data, o que é mais um motivo para defini-lo de forma consistente: sem ele, as tentativas de uma mesma pessoa não podem ser reunidas em um único histórico.

#Várias sessões como CSV

Para análise em massa, relatórios periódicos de compliance, ou importação para os seus próprios sistemas, use a exportação em CSV a partir da lista de Verifications. Você escolhe quais colunas incluir e a quais sessões aplicar o filtro, então não exporta campos que não precisa.

#Para que serve o relatório

O PDF foi pensado para ser o artefato que você entrega a um auditor ou a um regulador: ele mostra as imagens do documento, a selfie, o resultado da prova de vida, o resultado da zona de leitura mecânica, a decisão, e os registros de data e hora, tudo em um só lugar. Times que operam sob um regime de supervisão geralmente anexam esse relatório ao próprio processo.

Se a sua obrigação é guardar você mesmo a evidência em vez de depender de nós para isso, exporte o PDF no momento da decisão e armazene no seu próprio sistema - esse é o padrão a seguir, e ele funciona junto com uma janela de retenção curta do lado da Didit.

#Idioma do relatório

O PDF é renderizado em inglês. Se os seus usuários completam o fluxo em outro idioma, o idioma do fluxo que eles percorreram e o idioma do relatório que você baixa não vão coincidir - o relatório é um artefato interno de compliance, não algo para entregar ao usuário final.

#Relatórios de verificação de empresas

Uma sessão de KYB gera seu próprio relatório, cobrindo os dados de registro, a estrutura societária, e o status da verificação de cada pessoa-chave. Como uma sessão pai de KYB depende de sessões filhas, gere o relatório só depois que a sessão pai tiver chegado a um status terminal - caso contrário, a seção de pessoas vai mostrar verificações ainda em andamento.

#Obtendo os dados brutos em vez disso

Se você quer o resultado no seu próprio sistema em vez de como um documento, não exporte - pegue pelo webhook. O payload carrega o mesmo objeto de decisão a partir do qual o PDF é renderizado, e ele chega em segundos depois que a pessoa termina. Veja obtendo resultados com webhooks.

#Registro de auditoria de quem exportou o quê

A geração e a exportação de relatórios são chamadas de API, então elas aparecem em Audit Logs junto com quem as fez - útil quando você precisa mostrar que o acesso à evidência de verificação é controlado. Os registros são guardados por 365 dias. Veja usando os registros de auditoria.