Baixe uma sessão em PDF por Mais ações, o histórico de uma pessoa em um único arquivo, ou várias sessões em CSV para auditorias, reguladores e seus registros.
No registro, escolha Mais ações → Baixar relatório PDF. O visualizador permite baixar, imprimir e compartilhar no celular ou tablet. Para exportação em massa, use CSV na lista de verificações ou em Relatórios.
#Uma sessão como PDF
No registro, escolha Mais ações → Baixar relatório PDF. O visualizador permite baixar, imprimir e compartilhar no celular ou tablet. Para exportação em massa, use CSV na lista de verificações ou em Relatórios.
Desenvolvedores podem gerar o mesmo relatório pela API de geração de PDF.
Um PDF só pode ser gerado para uma sessão que já chegou a um estado que pode ser reportado. Se o download falhar em uma sessão que ainda está In Progress ou Not Started, é por isso - ainda não existe uma decisão para reportar.
#O histórico completo de uma pessoa em um único arquivo
A página Pessoas lista as sessões de alguém, mas não gera um PDF combinado. Baixe cada PDF ou escolha Mais ações → Exportar dados na página da pessoa. Um vendor_data consistente agrupa as tentativas.
#Várias sessões como CSV
Para análise em massa, relatórios periódicos de compliance, ou importação para os seus próprios sistemas, use a exportação em CSV a partir da lista de Verifications. Você escolhe quais colunas incluir e a quais sessões aplicar o filtro, então não exporta campos que não precisa.
#Para que serve o relatório
O PDF foi pensado para ser o artefato que você entrega a um auditor ou a um regulador: ele mostra as imagens do documento, a selfie, o resultado da prova de vida, o resultado da zona de leitura mecânica, a decisão, e os registros de data e hora, tudo em um só lugar. Times que operam sob um regime de supervisão geralmente anexam esse relatório ao próprio processo.
Se a sua obrigação é guardar você mesmo a evidência em vez de depender de nós para isso, exporte o PDF no momento da decisão e armazene no seu próprio sistema - esse é o padrão a seguir, e ele funciona junto com uma janela de retenção curta do lado da Didit.
#Idioma do relatório
O PDF é renderizado em inglês. Se os seus usuários completam o fluxo em outro idioma, o idioma do fluxo que eles percorreram e o idioma do relatório que você baixa não vão coincidir - o relatório é um artefato interno de compliance, não algo para entregar ao usuário final.
#Relatórios de verificação de empresas
Uma sessão de KYB gera seu próprio relatório, cobrindo os dados de registro, a estrutura societária, e o status da verificação de cada pessoa-chave. Como uma sessão pai de KYB depende de sessões filhas, gere o relatório só depois que a sessão pai tiver chegado a um status terminal - caso contrário, a seção de pessoas vai mostrar verificações ainda em andamento.
#Obtendo os dados brutos em vez disso
Se você quer o resultado no seu próprio sistema em vez de como um documento, não exporte - pegue pelo webhook. O payload carrega o mesmo objeto de decisão a partir do qual o PDF é renderizado, e ele chega em segundos depois que a pessoa termina. Veja obtendo resultados com webhooks.
#Registro de auditoria de quem exportou o quê
A geração e a exportação de relatórios ficam no Registro de auditoria, com quem as executou. Veja os registros de auditoria.
Ainda com dúvida? Fale com uma pessoa.
Inclua o ID da sua organização e o ID da sessão sobre a qual você está perguntando.