Exporta una sola sessió com a PDF, tot l'historial d'un usuari en un fitxer o moltes sessions en CSV, per a auditories, reguladors i els teus registres.

Resposta curta

Al registre de verificació, tria Més accions → Descarrega l’informe PDF. El visor permet descarregar, imprimir i compartir en mòbil o tauleta. Per exportar en bloc, utilitza CSV a la llista de verificacions o a Informes.

#Una sessió com a PDF

La secció Reports de la consola de Didit
Reports reuneix les exportacions que has generat.

Al registre de verificació, tria Més accions → Descarrega l’informe PDF. El visor permet descarregar, imprimir i compartir en mòbil o tauleta. Per exportar en bloc, utilitza CSV a la llista de verificacions o a Informes.

Els desenvolupadors poden generar el mateix informe a través de la API de generació de PDF.

Nota

Un PDF només es pot generar per a una sessió que hagi arribat a un estat que es pugui informar. Si la descàrrega falla en una sessió que encara està In Progress o Not Started, aquest és el motiu - encara no hi ha cap decisió per informar.

#Tot l'historial d'una persona en un fitxer

La pàgina Persones mostra les sessions d’una persona, però no genera un PDF combinat. Descarrega cada PDF o tria Més accions → Exporta dades a la persona. Mantén un vendor_data coherent per agrupar-ne els intents.

#Moltes sessions en CSV

Per a anàlisi massiva, informes periòdics de compliance, o importació als teus propis sistemes, fes servir l'exportació CSV des de la llista de Verificacions. Tries quines columnes incloure i a quines sessions filtrar, així que no exportes camps que no necessites.

#Per a què serveix l'informe

El PDF està pensat per ser l'evidència que lliures a un auditor o a un regulador: mostra les imatges del document, el selfie, el resultat de la prova de vida, el resultat de la zona de lectura mecànica, la decisió, i les marques horàries en un sol lloc. Els equips que operen sota un règim de supervisió normalment l'adjunten al seu propi expedient.

Si la teva obligació és conservar tu mateix l'evidència en lloc de dependre que la mantinguem nosaltres, exporta el PDF en el moment de la decisió i emmagatzema'l en el teu propi sistema - aquest és el patró a seguir, i funciona en paral·lel amb un període de conservació breu a la banda de Didit.

#Idioma de l'informe

El PDF es renderitza en anglès. Si els teus usuaris completen el flux en un altre idioma, l'informe que ells han vist i l'informe que tu descarregues no coincidiran d'idioma - l'informe és un document intern de compliance, no una cosa per lliurar a l'usuari final.

#Informes de verificació empresarial

Una sessió KYB genera el seu propi informe que cobreix les dades de registre, l'estructura de propietat, i l'estat de la verificació de cada persona clau. Com que una sessió pare de KYB depèn de sessions filles, genera l'informe un cop la sessió pare hagi arribat a un estat terminal - si no, la secció de persones mostrarà verificacions encara en curs.

#Obtenir les dades en brut en lloc de l'informe

Si vols el resultat al teu propi sistema en lloc d'un document, no exportis: obté'l del webhook. El payload porta el mateix objecte de decisió amb què es renderitza el PDF, i arriba en segons des que la persona acaba. Consulta com obtenir resultats amb webhooks.

#Registre d'auditoria de qui ha exportat què

La generació i l’exportació d’informes queden al Registre d’auditoria, amb qui les ha fet. Consulta els registres d’auditoria.

Encara estàs encallat? Parla amb una persona.

Inclou l'ID de la teva organització i l'ID de la sessió sobre la qual preguntes.

Contacta amb el suport