Télécharger un rapport de vérification
Exportez une seule session en PDF, tout l'historique d'un utilisateur en un seul fichier, ou de nombreuses sessions en CSV, pour les audits, les régulateurs et vos propres archives.
Ouvrez une session et cliquez sur Télécharger le PDF pour un rapport, ou utilisez Actions → Télécharger le PDF sur la page d'un utilisateur pour tout son historique en un seul fichier. Pour des données en volume, utilisez l'export CSV avec les colonnes et les filtres de votre choix.
#Une session en PDF
- Une ligne par export, par type : vérifications, transactions, utilisateurs ou entreprises.
- Les exports sont générés en arrière-plan ; la ligne passe à READY quand le fichier est prêt.
- Download récupère le CSV terminé.
Ouvrez n'importe quelle session dans Vérifications et cliquez sur Télécharger le PDF. Le rapport contient chaque étape de vérification, les données extraites, les scores biométriques, les résultats AML et la décision finale, mis en forme pour les audits de conformité et les dépôts réglementaires.
Les développeurs peuvent générer le même rapport via l'API Generate PDF.
Un PDF ne peut être produit que pour une session ayant atteint un état exportable. Si le téléchargement échoue sur une session encore En cours ou Non démarrée, c'est la raison : il n'y a pas encore de décision à rapporter.
#Tout l'historique d'une personne en un fichier
Pour obtenir toutes les sessions d'un utilisateur dans un seul document, ouvrez la page de détail de cet utilisateur et choisissez Actions → Télécharger le PDF. Le fichier regroupe :
- Une page de garde avec le résumé du profil, le statut des fonctionnalités et un index des sessions.
- Le rapport standard complet pour chaque session terminée de cet utilisateur, en ordre chronologique.
Seules les sessions dans un statut exportable, Approuvée, Refusée, En révision, KYC expiré, sont incluses, et le rapport est limité aux 20 sessions les plus récentes. La page de garde indique explicitement quand des sessions plus anciennes ont été laissées de côté, si bien que cette omission n'est jamais silencieuse.
Les sessions sont regroupées par vendor_data, ce qui est une raison de plus pour le définir de manière cohérente : sans lui, les tentatives d'une même personne ne peuvent pas être regroupées en un seul historique.
#De nombreuses sessions en CSV
Pour l'analyse en volume, les rapports de conformité périodiques ou l'import vers vos propres systèmes, utilisez l'export CSV depuis la liste Vérifications. Vous choisissez les colonnes à inclure et les sessions à filtrer, si bien que vous n'exportez pas de champs dont vous n'avez pas besoin.
#À quoi sert le rapport
Le PDF est conçu pour être le document que vous remettez à un auditeur ou à un régulateur : il montre les images du document, le selfie, le résultat de la preuve de vie, le résultat de la zone de lecture optique, la décision et les horodatages, le tout en un seul endroit. Les équipes opérant sous un régime de supervision l'attachent généralement à leur propre dossier.
Si votre obligation est de conserver la preuve vous-même plutôt que de compter sur nous pour la garder, exportez le PDF au moment de la décision et stockez-le dans votre propre système : c'est le schéma à construire, et il fonctionne aux côtés d'une courte fenêtre de rétention côté Didit.
#Langue du rapport
Le PDF s'affiche en anglais. Si vos utilisateurs terminent le flux dans une autre langue, le rapport qu'ils ont vécu et le rapport que vous téléchargez ne coïncideront pas en langue : le rapport est un document de conformité interne, pas quelque chose destiné à être remis à l'utilisateur final.
#Rapports de vérification d'entreprise
Une session KYB produit son propre rapport couvrant les données de registre, la structure de propriété et le statut de vérification de chaque personne clé. Comme une session KYB parente dépend de sessions enfants, générez-le une fois que la session parente a atteint un statut terminal, sinon la section des personnes montrera des vérifications encore en cours.
#Obtenir les données brutes à la place
Si vous voulez le résultat dans votre propre système plutôt que sous forme de document, n'exportez pas : récupérez-le depuis le webhook. La charge utile porte le même objet de décision à partir duquel le PDF est généré, et elle arrive en quelques secondes après que la personne a terminé. Voir obtenir des résultats avec les webhooks.
#Piste d'audit de qui a exporté quoi
La génération et l'export de rapports sont des appels API, donc ils apparaissent dans les Journaux d'audit avec qui les a effectués : utile quand vous devez montrer que l'accès aux preuves de vérification est contrôlé. Les journaux sont conservés pendant 365 jours. Voir utiliser les journaux d'audit.