Как ориентироваться в консоли
Обзор бизнес-консоли Didit: организации, приложения, воркфлоу, проверка верификаций, аналитика и настройки - и где что находится.
Всё находится на business.didit.me. Организация содержит вашу команду и биллинг; внутри неё приложения содержат воркфлоу и API-ключи. Боковая панель делится на разделы Workflows, Verifications, Analytics, API & Webhooks и Settings.
Всё, что вы делаете в Didit, происходит в бизнес-консоли на business.didit.me. Вот как она устроена.
- Диапазон дат определяет каждую цифру на панели показателей.
- Фильтруйте по воркфлоу, чтобы сравнить один флоу с другим.
- Needs review - это очередь: сессии, ожидающие решения человека.
- Export скачивает исходные строки панели показателей в формате CSV.
#Организации и приложения
Ваша организация - это ваш аккаунт: команда, биллинг и общая активность по верификациям. Внутри неё вы создаёте одно или несколько приложений. Приложение - это рабочее пространство, привязанное к конкретному проекту или окружению, со своими воркфлоу и своим API-ключом.
У каждого приложения есть режим: live или sandbox. Именно так вы отделяете тестовый трафик от продового - sandbox-приложения имитируют каждого провайдера и никогда не тарифицируются. Между приложениями вы переключаетесь из выпадающего списка вверху консоли. См. организации, приложения и окружения.
#Основные разделы
Workflows
Здесь вы создаёте и публикуете флоу верификации: какие проверки выполнять, в каком порядке и с какой логикой ветвления. Здесь же вы генерируете ссылки для верификации без кода. См. создание воркфлоу для верификации.
Verifications
Список сессий, прошедших через ваши воркфлоу, со статусом, страной и типом документа с первого взгляда. Отмеченные сессии попадают сюда на ручную проверку. См. что означает каждый статус сессии.
Businesses / KYB
Сессии верификации бизнеса и консолидированные бизнес-сущности за ними - данные реестра, структура собственности и ключевые люди, которым ещё нужно пройти верификацию. См. как работает верификация бизнеса.
Transactions
Мониторинг транзакций: отправленные вами транзакции, сработавшие правила, оповещения и кейсы. См. как работает мониторинг транзакций.
API & Webhooks
API-ключ вашего приложения и секрет подписи webhook для каждого назначения, а также место, где вы регистрируете URL webhook, принимающий результаты верификации, и тестер Try Webhook. См. управление API-ключами.
Analytics
Метрики объёма, конверсии и воронки для активности по KYC, KYB и транзакциям, с виджетами, которые можно настраивать под каждое приложение. См. как читать вашу аналитику.
Settings
Настройки на уровне организации: биллинг и баланс, участники команды и роли, white label и собственный домен, хранение данных и журналы аудита. См. как работают цены и кредиты и приглашение участников команды и настройка ролей.
#Роли определяют, что вы видите
То, что коллега может делать в консоли, зависит от его роли. В Didit есть встроенные роли - Owner, Admin, Compliance Officer, Developer и Reader, - и владельцы организации также могут создавать собственные роли с конкретными правами. Если раздел выглядит заблокированным или отсутствует, обычно дело в ограничении роли, а не в сбое. См. приглашение участников команды и настройка ролей.
#Всё фиксируется
Каждый запрос к API в вашей организации - из консоли, вашей интеграции или от коллеги - записывается в Audit Logs и хранится 365 дней. Именно сюда стоит смотреть, когда нужно узнать, кто изменил воркфлоу или из какого приложения пришёл вызов. См. использование журналов аудита.
#Если консоль выглядит сломанной
Если страница не загружается, показывает ошибку сервера или ваша история верификаций как будто пропала - не считайте, что данные исчезли: почти всегда это временная проблема платформы, а не потеря данных. Обновите страницу, проверьте status.didit.me, и если проблема сохраняется, обратитесь напрямую в поддержку, а не пытайтесь обойти проблему самостоятельно.