Se repérer dans la console

Un tour de la Console Business Didit : organisations, applications, workflows, révision des vérifications, analytique et paramètres, et où trouver chacun.

Short answer

Tout se trouve sur business.didit.me. Une organisation contient votre équipe et votre facturation ; à l'intérieur, les applications contiennent les workflows et les clés API. La barre latérale se divise en Workflows, Vérifications, Analytique, API et Webhooks, et Paramètres.

Tout ce que vous faites dans Didit se passe dans la Console Business sur business.didit.me. Voici comment elle est organisée.

La Console Business Didit avec la barre latérale et le tableau de bord principal visibles
  1. La plage de dates détermine chaque chiffre du tableau de bord.
  2. Filtrez par workflow pour comparer un flux à un autre.
  3. Needs review est la file d'attente : les sessions en attente d'une décision humaine.
  4. Export télécharge les lignes sous-jacentes du tableau de bord au format CSV.
La console : le sélecteur d'organisation et d'application en haut, les sections à gauche.

#Organisations et applications

Votre organisation est votre compte : votre équipe, votre facturation et l'ensemble de votre activité de vérification. À l'intérieur, vous créez une ou plusieurs applications. Une application est un espace de travail propre à un projet ou un environnement précis, avec ses propres workflows et sa propre clé API.

Chaque application a un mode : live ou sandbox. C'est ainsi que vous séparez le trafic de test de la production : les applications sandbox simulent chaque fournisseur et ne sont jamais facturées. Vous basculez entre applications depuis le menu déroulant en haut de la console. Voir organisations, applications et environnements.

#Les sections principales

Workflows

Là où vous créez et publiez les flux de vérification : les contrôles à exécuter, l'ordre, et toute logique de branchement. C'est aussi là que vous générez les liens de vérification sans code. Voir créer un workflow de vérification.

Vérifications

La liste des sessions exécutées via vos workflows, avec le statut, le pays et le type de document en un coup d'œil. Les sessions signalées arrivent ici pour révision manuelle. Voir ce que signifie chaque statut de session.

Entreprises / KYB

Les sessions de vérification d'entreprise et les entités d'entreprise consolidées derrière elles : données de registre, structure de propriété, et les personnes clés qui doivent encore se vérifier. Voir comment fonctionne la vérification d'entreprise.

Transactions

Surveillance des transactions : les transactions que vous avez soumises, les règles qui se sont déclenchées, les alertes et les dossiers. Voir comment fonctionne la surveillance des transactions.

API et Webhooks

La clé API de votre application et le secret de signature du webhook propre à chaque destination, ainsi que l'endroit où vous enregistrez l'URL du webhook qui reçoit les résultats de vérification, et le testeur Try Webhook. Voir gérer vos clés API.

Analytique

Métriques de volume, de conversion et d'entonnoir pour l'activité KYC, KYB et transactions, avec des widgets personnalisables par application. Voir lire votre analytique.

Paramètres

Configuration au niveau de l'organisation : facturation et solde, membres de l'équipe et rôles, marque blanche et domaine personnalisé, rétention des données, et journaux d'audit. Voir comment fonctionnent les prix et les crédits et inviter des membres de l'équipe et définir des rôles.

#Les rôles contrôlent ce que vous voyez

Ce qu'un membre de l'équipe peut faire dans la console dépend de son rôle. Didit propose des rôles intégrés (Propriétaire, Administrateur, Responsable conformité, Développeur et Lecteur), et les propriétaires d'organisation peuvent aussi créer des rôles personnalisés avec des permissions spécifiques. Si une section semble verrouillée ou manquante, c'est généralement une limitation de rôle plutôt qu'un bug. Voir inviter des membres de l'équipe et définir des rôles.

#Tout est journalisé

Chaque requête API dans votre organisation, qu'elle vienne de la console, de votre intégration ou d'un membre de l'équipe, est enregistrée dans les Journaux d'audit, conservés pendant 365 jours. C'est l'endroit à consulter quand vous devez savoir qui a modifié un workflow ou de quelle application vient un appel. Voir utiliser les journaux d'audit.

#Si la console semble cassée

Si une page ne se charge pas, affiche une erreur serveur, ou que votre historique de vérification semble manquant, ne supposez pas que vos données ont disparu : c'est presque toujours un problème temporaire de la plateforme plutôt qu'une perte de données. Actualisez, consultez status.didit.me, et si le problème persiste, contactez directement le support plutôt que d'essayer de le contourner.