当多次核验共用设备、IP、人脸、证件或电话时,Didit 会把它们归为一个网络;审核后可确认欺诈、忽略、创建案件或拦截共用信号。

简短回答

打开身份验证 → 网络。每个网络都是一组核验,它们之间因共用某样东西而关联在一起:设备、IP 地址、人脸、证件号码、电话号码、电子邮件或地址。审核之后,将其解决为已确认欺诈,或将其忽略。共享的信号是值得调查的线索,其本身并不能证明存在欺诈。

注意

网络功能正在逐步上线,可能尚未对你的组织开启。如果侧边栏中没有网络,说明你暂时还无法使用它。

欺诈很少单独出现。同一部手机开了五个账户,同一张脸出现在三个名字下,一连串会话来自同一个 IP 地址。网络会替你找出这些关联,并把它们放在同一个页面上,让你审核整个群组,而不是五个独立的会话。

空网络列表,显示审核视图、筛选条件和 Enterprise 信号共享提示
目前还没有网络。审核视图和筛选条件仍可使用;跨组织信号需要 Enterprise。

#网络是如何形成的

当两次或更多次核验共用某个信号时,Didit 会把它们归为一组。用于关联的信号包括 IP 地址、设备、人脸、证件号码、电话、电子邮件和地址。

并非每一条关联的强度都相同,因此每条关联都会被分级:

等级含义
完全匹配值完全相同,例如相同的证件号码。属于强证据
相似可能匹配,但尚未确认
证据不足仅作为背景信息,不能证明存在协同行为

共用同一个办公网络,或一家人共用一部手机,都会在诚实的人之间产生真实的关联。正因如此,网络只是审核的起点,它本身永远不会拒绝任何人。

#查找需要审核的网络

列表默认显示所有网络,风险最高的排在最前面。你可以在待复核、审核中、已确认欺诈和已驳回之间切换,按风险或信号类型筛选,并通过搜索信号查找某台设备、某个 IP 地址或某份证件。每一行都会显示关联账户的数量、它们共用的信息、风险等级和最近活动时间。

如果想在不运行整个工作流的情况下,用你的网络核查一个新的人,可以在新建验证中单独运行一次欺诈检查。参见从控制台发起核验。

#审核网络

打开一个网络,你可以看到:

  • 概览:该网络需要审核的原因。
  • 图谱:各个账户以及它们之间的信号。点击任意账户即可打开其档案。
  • 账户:每一位成员及其核验状态。
  • 共享自拍:当成员通过人脸关联时,并排显示这些人脸。
  • 地理分布和时间线:活动发生的地点和时间。
  • 跨 Didit:在你的组织参与 Didit 网络的情况下,显示相同的信号是否在 Didit 网络的其他地方被报告为欺诈。
  • 活动:备注以及对该网络作出的每一项决定。

#作出决定

  1. 点击开始审核,让你的团队成员知道你正在处理它。
  2. 作出决定后,如果这些账户协同实施了欺诈,就将网络解决为已确认欺诈;如果它并非真正的风险(例如共用办公室),就将其忽略。

两种操作都需要填写原因,原因会保存在审计记录中。成员保留各自的核验决定:解决一个网络不会批准或拒绝任何人。如需对成员采取行动,请创建案件。

#对网络采取行动

  • 创建案例会创建一个与所有成员关联的案件,让你对所有成员一并作出决定。如果已存在案件,该按钮会直接打开它。参见处理案件。
  • 添加到阻止列表会拦截某个成员或某个共享信号,今后与之匹配的会话都会被标记。参见重复账户与人脸搜索。
  • 下载 PDF 和导出 CSV 可以保存一份副本作为你的记录。
  • 就此网络询问 Didit 会为你总结该网络。

#在 Didit 范围内共享欺诈信号

组织所有者或管理员可以在设置 → 欺诈信号中开启欺诈信号共享。只有你标记为欺诈的信号才会以不可逆哈希的形式离开你的组织,人脸则永远不会离开。作为回报,当你网络中的某个信号在其他地方被报告时,跨 Didit 会显示出来。参见组织设置。

#谁可以处理网络

查看网络需要列出网络的权限;更改网络状态或执行拦截需要网络的写入权限。从网络创建案件还需要案件的写入权限。参见邀请团队成员并设置角色。

还没解决?和真人聊聊。

请附上你的组织 ID 以及你要咨询的会话 ID。

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