ブランディングと検証体験のカスタマイズ
ホスト型の検証画面を、色・ロゴ・フォント・カスタムテキストで自社ブランドに合わせられます。ワークフローごとに有効化が必要なトグルを忘れないでください。
White Label → Style Editorでスタイルをデザインし、それを適用したい各ワークフローでInclude custom styleを有効にしてください。この2つ目のステップを見落とす人が多く、これを行わないとワークフローにはデフォルトのDiditブランディングが表示されたままになります。カスタムブランディングは、完了した検証1件につき0.20ドルを追加します。
ホスト型の検証画面にあるDiditのデフォルトの見た目を、自社の色、ロゴ、フォント、テキストに置き換えられます。これはStyle Editorで行い、スタイルをデザインしてから、適用したいワークフローでオンにするという2段階のプロセスです。
#カスタマイズできるもの
- 色 - ボタン、テキスト、パネル、背景など、すべての色要素
- タイポグラフィ - 自社ブランドに合わせたフォント
- ロゴ - 正方形版と長方形版
- レイアウト - パネルとボタンの角丸
- ログイン画面 - 表示するかスキップするか
- テキスト - 特定の画面の文言を上書きし、完了画面の挙動を変更する
- ドメイン -
verify.didit.meの代わりに自社のサブドメインでフローをホストする。ホワイトラベルとカスタムドメインで扱っています
- Brandingには、ユーザーに見えるロゴと色が入ります。
- Textsは言語ごとに文言を上書きします。
- このようなトグルは、見た目だけでなくフロー自体を変えます。
- Save changesするまで何も反映されません - そしてワークフロー側でもホワイトラベルをオンにする必要があります。
#設定方法
- Style Editorを開く
Business ConsoleでWhite Label > Style Editorに移動します。
- 色、ロゴ、フォントを設定する
ライブプレビューで変更を確認しながら進め、正方形と長方形の両方のロゴ形式をアップロードしてください。片方だけアップロードすると、画面によってロゴが正しく表示されたりされなかったりする、よくある原因になります。
- 必要ならテキストを上書きする（任意）
Textsタブでは、ウェルカム画面、書類選択、キャプチャ、セルフィー導入、アンケートのナビゲーションなど、検証フロー内の特定の文字列の文言を、ロケールごとに翻訳をフォークすることなく置き換えられます。
- ワークフローでオンにする
ここを見落とす人が多いステップです。ブランディングしたいワークフローを開き、Settings > Optionsに移動してInclude custom styleを有効にします。これをしないと、カスタムスタイルをデザインしていても、そのワークフローにはデフォルトのDiditブランディングが表示され続けます。
カスタムスタイルは、アカウント全体ではなくワークフローごとに有効化されます。複数のワークフローがある場合は、ブランディングしたいそれぞれでこのトグルを確認してください。これが「ブランディングを設定したのにフローはまだDiditのままだ」という報告の中で最も多い原因です。
#変更できないもの
- 「Secured by」の表記とファビコン。 フロー下部の小さな「Secured by」テキストとブラウザのファビコンは、現時点でホワイトラベルが消さない唯一の目に見えるプロバイダーの痕跡です。どちらにも設定はありません。あなたのケースで重要なら、要望として数えられるようサポートに伝えてください。
- 組織ごとに1つのカスタムスタイル。 スタイルエディタはベーススタイルを1つだけ保持するため、ユーザーのシステム設定に追従するライト版とダーク版の使い分けはできません。どちらでも読みやすいパレットを選ぶか、ブランディングをロゴとアクセントカラーにとどめてください。
#アクセス要件
カスタマイズの変更にはCustomizationへの書き込み権限が必要です。読み取り専用アクセス権を持つチームメンバーには、エラーではなくセクションが無効化された状態で表示されます。エディタが反応しない場合は、バグとして報告する前にロールを確認してください。チームメンバーの招待とロールの設定をご覧ください。
#検証1件につき0.20ドルかかる
ホワイトラベルは完了した検証1件につき0.20ドルの課金対象機能で、無料階層には含まれません。有効にする前に知っておくべき2つの結果があります。
- 無料だったワークフローは、カスタムスタイルを有効にした瞬間に有料ワークフローになります。これは「クレジット不足」エラーが予期せず発生する非常によくある原因です。「クレジット不足」エラーの直し方をご覧ください。
- 0.20ドルは各モジュールの価格に加算されます。ID検証を実行するホワイトラベル済みフローは、0.20ドル + 0.15ドルであり、0.20ドルだけではありません。
#ブランディングが変えないもの
ホワイトラベル化はフローの見た目を変えますが、責任の所在は変わりません。引き続き次のことが求められます。
- 検証を依頼しているのは自社であり、その裏でプロバイダーが動作していることを本人に伝えること。
- Diditのプライバシー通知と並べて自社のプライバシー通知をリンクすること。
- 書類、セルフィー、生体情報のキャプチャの前に、自社の法務部門が求める同意を取得すること。
カスタムドメインや完全にカスタムなUIも、これらの義務をなくすものではありません。開示事項がDiditのデフォルト画面ではなく、自社のインターフェースに存在する必要があるということです。Diditがユーザーのデータをどう保護しているかをご覧ください。
#次のステップ
- 自社のサブドメインからフローを提供する: ホワイトラベルとカスタムドメイン
- ブランディングしたいワークフローを構築・調整する: 検証ワークフローの構築
- 完全な設定リファレンス: White label