Personalizando a marca e a experiência de verificação

Combine as telas de verificação hospedadas com a sua marca usando cores, logotipo, fontes e texto personalizado - e lembre-se do interruptor que precisa ser ativado por fluxo de trabalho.

Escrito pelo suporte da Didit · Atualizado em 15 de setembro de 2026

Short answer

Crie o estilo em White Label → Style Editor, depois ative Include custom style em cada fluxo de trabalho onde você quer que ele seja aplicado. Essa segunda etapa é a que as pessoas costumam esquecer - sem ela, o fluxo de trabalho continua mostrando a marca padrão da Didit. A marca personalizada custa US$ 0,20 por verificação concluída.

Você pode substituir a aparência padrão da Didit nas telas de verificação hospedadas pelas suas próprias cores, logotipo, fontes e texto. Isso é feito no Style Editor, e é um processo de duas etapas: crie o seu estilo e depois ative-o no fluxo de trabalho em que você quer que ele seja aplicado.

#O que você pode personalizar

  • Cores - botões, texto, painéis e fundos; todo elemento de cor
  • Tipografia - fontes que combinam com a sua marca
  • Logotipos - versões quadradas e retangulares
  • Layout - raio de borda de painéis e botões
  • Tela de login - exibir ou pular
  • Texto - sobrescreva o texto de telas específicas e mude o comportamento da tela de conclusão
  • Domínio - hospede o fluxo no seu próprio subdomínio em vez de verify.didit.me, coberto em white label e domínio personalizado
O editor de estilo white label da Didit com uma pré-visualização ao vivo do fluxo de verificação
  1. Branding contém o logotipo e as cores que seus usuários veem.
  2. Texts sobrescreve o texto, por idioma.
  3. Interruptores como este mudam o próprio fluxo, não só a aparência.
  4. Nada é aplicado até você clicar em Save changes - e o white label também precisa estar ativado no fluxo de trabalho.
O Style Editor pré-visualiza as mudanças no fluxo real.

#Configurando

  1. Open the Style Editor

    No Business Console, vá em White Label > Style Editor.

  2. Set your colors, logo, and fonts

    Use a pré-visualização ao vivo para ver as mudanças conforme você as faz, e envie os dois formatos de logotipo - quadrado e retangular. Enviar apenas um é uma causa comum de um logotipo que renderiza corretamente em algumas telas e não em outras.

  3. Override text if you need to (optional)

    A aba Texts substitui o texto de strings específicas do fluxo de verificação - tela de boas-vindas, seleção de documento, captura, introdução da selfie, navegação do questionário - sem que você precise bifurcar as traduções para cada idioma.

  4. Turn it on for the workflow

    Essa é a etapa que as pessoas costumam esquecer. Abra o fluxo de trabalho que você quer com a marca personalizada, vá em Settings > Options, e ative Include custom style. Sem isso, aquele fluxo de trabalho continua mostrando a marca padrão da Didit, mesmo que você já tenha criado um estilo personalizado.

Note

O estilo personalizado é ativado por fluxo de trabalho, não para a conta inteira. Se você tem vários fluxos de trabalho, verifique esse interruptor em cada um que você quer com a marca personalizada. Essa é a causa mais comum de "eu configurei a marca e o fluxo continua parecendo com a Didit."

#O que não pode ser alterado

  • A linha "Secured by" e o favicon. O pequeno texto "Secured by" no rodapé do fluxo e o favicon do navegador são o único rastro visível do provedor que o white label não remove hoje. Não há configuração para nenhum dos dois; se isso importa no seu caso, avise o suporte para o pedido ser contabilizado.
  • Um único estilo personalizado por organização. O editor de estilo guarda um único estilo base, então não há variante clara e escura que siga a configuração do sistema do usuário. Escolha uma paleta que funcione nos dois, ou limite a marca ao logotipo e às cores de destaque.

#Requisitos de acesso

Alterar a personalização exige acesso de escrita a Customization. Um colega de equipe com acesso somente leitura vê a seção desativada em vez de receber um erro - então, se o editor parecer inerte, verifique a função antes de reportar um bug. Veja convidando membros da equipe e definindo funções.

#Custa US$ 0,20 por verificação

O white label é um recurso cobrável a US$ 0,20 por verificação concluída, e não está incluído no nível gratuito. Duas consequências que vale a pena conhecer antes de ativá-lo:

  • Um fluxo de trabalho que era gratuito se torna um fluxo de trabalho pago no momento em que o estilo personalizado é ativado, o que é uma causa muito comum de um erro inesperado de "créditos insuficientes". Veja corrigindo um erro de "créditos insuficientes".
  • Os US$ 0,20 são cumulativos, além dos preços por módulo. Um fluxo com marca personalizada executando verificação de ID custa US$ 0,20 + US$ 0,15, não US$ 0,20 no total.

#O que a marca personalizada não muda

O white-labelling muda a aparência do fluxo, não quem é responsável por ele. Você continua tendo que:

  • Informar à pessoa que a sua empresa está solicitando a verificação, e que um provedor a viabiliza nos bastidores.
  • Vincular a sua própria política de privacidade junto com a da Didit.
  • Coletar o consentimento que o seu departamento jurídico exige antes da captura de documento, selfie ou dados biométricos.

Um domínio personalizado ou uma interface totalmente customizada não removem essas obrigações - significam que os avisos precisam estar na sua própria interface, em vez das telas padrão da Didit. Veja como a Didit protege os dados dos seus usuários.

#Próximos passos