Kuesioner dan formulir custom

Kumpulkan jawaban terstruktur dan pernyataan selama verifikasi - Simple mode untuk formulir cepat, Advanced mode untuk percabangan dan banyak bahasa. $0,10 per kuesioner yang selesai.

Ditulis oleh Dukungan Didit · Diperbarui 19 Agustus 2026

#Untuk apa ini digunakan

1234

1. New Questionnaire memulai sebuah formulir untuk dilampirkan ke workflow.
2. Languages menampilkan terjemahan apa saja yang ada untuk setiap kuesioner.
3. Jumlah pertanyaan, sehingga Anda bisa melihat sekilas seberapa panjang formulirnya.
4. Duplicate adalah cara memulai versi baru tanpa menyentuh yang sedang live.

Sebuah kuesioner mengumpulkan hal-hal yang tidak bisa diberitahukan oleh sebuah dokumen: sumber dana, tujuan pembukaan akun, sebuah pernyataan yang perlu Anda catat, dokumen pendukung yang bukan dokumen identitas. Ia berjalan sebagai sebuah langkah di dalam alur verifikasi, sehingga jawabannya datang bersama hasil sesi lainnya.

#Simple mode

Seret elemen ke formulir, tentukan mana yang wajib, tambahkan placeholder, pratinjau, lalu publikasikan. Paling cocok untuk:

• Pengumpulan data yang cepat
• Survei dan pernyataan sederhana
• Formulir satu bahasa

#Advanced mode

Sebuah editor visual berbasis node pada kanvas tak terbatas, untuk formulir dengan logika sungguhan:

• Percabangan kondisional - arahkan ke pertanyaan berbeda berdasarkan jawaban sebelumnya
• Konten multi-bahasa - terjemahkan semua yang terlihat pengguna
• Koneksi cerdas - seret dari handle sebuah node ke ruang kosong untuk membuat dan menghubungkan node baru
• Pintasan keyboard - undo, redo, delete
• Zoom dan pan - scroll untuk zoom, seret untuk pan

Paling cocok untuk kuesioner multi-bahasa, pengumpulan data yang didorong compliance dengan jalur berbeda per jawaban, dan apa pun yang butuh review manual di akhir.

#Percabangan dan penyatuan kembali

Kebutuhan yang umum adalah bercabang berdasarkan sebuah jawaban lalu membawa semua orang kembali ke kumpulan pertanyaan bersama setelahnya. Untuk itulah struktur graph digunakan - sambungkan node terminal cabang tersebut kembali ke node bersama alih-alih menduplikasi sisa formulir di setiap jalur. Menduplikasi adalah hal yang membuat sebuah kuesioner tidak lagi bisa dirawat.

#Mengisi awal jawaban dari dokumen

Mengisi field kuesioner secara otomatis dari data yang diekstrak verifikasi ID adalah permintaan yang sering muncul, dan jawabannya bergantung pada perilaku saat ini, bukan sesuatu yang bisa Anda konfigurasi secara sembarangan. Sebelum merancang alur yang bergantung padanya, konfirmasikan dengan kontak Didit Anda apa yang didukung hari ini, nama field mana yang dipetakan ke nilai hasil ekstraksi yang mana, dan field OCR mana yang bisa dipakai ulang.

Jika pengisian awal tidak tersedia untuk field yang Anda butuhkan, ajukan saja pertanyaannya secara eksplisit - formulir yang diam-diam sampai dalam keadaan setengah kosong lebih buruk daripada yang bertanya langsung.

#Langkah kuesioner yang terlihat terlewat

Jika sebuah sesi menampilkan langkah kuesioner sebagai selesai tapi tidak ada isinya, atau orang tersebut terlihat lolos tanpa mengisinya, periksa secara berurutan:

1. Apakah field-nya benar-benar ditandai wajib? Field opsional memang boleh dikosongkan.
2. Apakah langkah sebelumnya sudah decline dan menghentikan alur sebelum kuesionernya berjalan?
3. Apakah kuesionernya terlampir ke workflow yang benar-benar digunakan sesi tersebut?
4. Apakah workflow-nya dipublikasikan setelah kuesionernya dilampirkan?

Jika field-nya wajib, langkahnya berjalan, dan jawabannya tetap hilang, itu layak dilaporkan beserta ID sesinya alih-alih diakali.

#Meninjau jawaban

Jawaban kuesioner muncul di hasil sesi dan di PDF sesi. Jika sebuah jawaban perlu dilihat seseorang, arahkan langkah kuesioner tersebut ke review - seperti apa bentuknya dibahas di aturan keputusan dan ambang batas.

Tidak ada email bawaan yang memberi tahu Anda sebuah kuesioner butuh review, jadi hubungkan notifikasi yang Anda butuhkan ke webhook status.updated, yang terpicu saat sesi mendarat di In Review. Lihat mendapatkan hasil dengan webhook.

#Bahasa

Di Advanced mode Anda menerjemahkan konten yang terlihat pengguna per bahasa. Bahasa mana yang dilihat seseorang mengikuti bahasa sesi tersebut, yang terdeteksi otomatis dari browser kecuali Anda mengaturnya secara eksplisit. Lihat mengatur bahasa verifikasi.

#Berapa biayanya

$0,10 per kuesioner yang selesai. Tidak termasuk tier gratis - sehingga menambahkan kuesioner ke sebuah workflow KYC yang tadinya gratis membuatnya menjadi workflow berbayar. Lihat apa yang terhitung sebagai pemeriksaan berbayar.

#Panjangnya adalah biaya konversi

Kuesioner adalah satu-satunya langkah dalam alur verifikasi yang panjangnya sepenuhnya pilihan Anda, dan ini adalah titik penyebab umum orang berhenti di tengah jalan. Setiap field yang Anda tambahkan mengurangi jumlah yang menyelesaikannya. Mintalah apa yang benar-benar diwajibkan oleh kewajiban Anda, dan kumpulkan sisanya belakangan di produk Anda sendiri di mana orang tersebut sudah berkomitmen.