Chagua matukio ya console unayoarifiwa kwayo na wapi - barua pepe, ndani ya console, Slack, Teams, Telegram au SMS - na uweke saa za utulivu.

Jibu fupi

Fungua Mipangilio → Arifa (chini ya Akaunti yako). Unganisha njia unazotaka, kisha uchague, tukio kwa tukio, wapi unaarifiwa kuhusu kila moja: session inayokaguliwa, kutajwa, webhook inayoshindwa, mechi mpya ya AML, salio la chini na mengineyo. Mipangilio hii ni yako peke yako; kila mwenzako wa timu anachagua yake.

Kumbuka

Mipangilio ya arifa iliyoundwa upya inayoelezwa hapa inasambazwa hatua kwa hatua. Kama ukurasa wako bado unaonyesha Njia za uwasilishaji, Niarifu kuhusu na Kikomo cha salio la chini, una toleo la awali: Barua pepe na Ndani ya programu zimewashwa daima, Slack na Telegram kila moja ina swichi yake, na jedwali lililo chini linachagua tahadhari ambazo kila njia inapokea.

Ukurasa wa Arifa katika mipangilio ya akaunti ya Didit wenye njia za uwasilishaji na orodha ya matukio
Arifa zako: njia ulizounganisha, kisha safu moja kwa kila tukio.

#Njia zako

  • Arifa za barua pepe na ndani ya programu zimewashwa daima. Arifa za ndani ya programu zinafika kwenye kituo cha arifa cha console, ambacho ni Kikasha chako pale kinapopatikana.
  • Slack, Microsoft Teams na Telegram zinahitaji kuunganishwa mara moja, kwa Unganisha. Tumia Tuma jaribio kuhakikisha zinafika.
  • SMS ni kwa tahadhari muhimu pekee, kama huduma kuacha kufanya kazi. Thibitisha namba yako kwa msimbo wa tarakimu 6. Tahadhari za SMS zinaanza baada ya kujaza salio kwa mara ya kwanza kwa shirika lako, na Didit inazilipia.

Baadhi ya njia zinasambazwa hatua kwa hatua na huenda zikaonekana kama bado hazipatikani.

#Unayoarifiwa kuhusu

Kila tukio lina safu, na kila njia ina safu wima. Chagua wapi unataka kila moja, kwa mfano:

  • uthibitishaji ulikamilika na kuwekewa alama kwa ukaguzi wa mikono;
  • mwenzako wa timu alikutaja kwa @;
  • endpoint ya webhook ilishindwa baada ya majaribio kadhaa ya uwasilishaji;
  • ufuatiliaji endelevu wa AML ulipata mechi mpya;
  • salio la shirika lako lilishuka chini ya kikomo chako;
  • pale usimamizi wa kesi unapopatikana, kesi ilikabidhiwa kwako, au inahitaji idhini yako.

Njia ambazo hujaziunganisha zimezimwa kwenye jedwali. Weka salio linalohesabiwa kuwa la chini chini ya Kikomo cha salio la chini.

Baadhi ya tahadhari haziwezi kuzimwa: tahadhari za usalama kuhusu akaunti yako mwenyewe daima zinaenda kwenye barua pepe yako, na wamiliki daima wanapokea tahadhari muhimu za malipo.

#Saa za utulivu

Pale zinapopatikana, Saa za utulivu zinashikilia arifa zisizo muhimu wakati wa usiku, kwa mfano kuanzia 21:00 hadi 08:00, kwa saa za eneo lako. Tahadhari muhimu bado zinafika; nyingine zinasubiri hadi asubuhi. Saa za utulivu zinafuata saa za eneo zilizohifadhiwa kwenye akaunti yako; kama bado hakuna zilizohifadhiwa, console inahifadhi saa za eneo za kivinjari chako mara ya kwanza unapozibadilisha.

#Arifa kwa timu nzima

Admin wanaweza kuweka arifa za timu nzima kwa shirika: maeneo ya pamoja kama njia ya Slack au Microsoft Teams, anwani ya barua pepe ya pamoja au webhook ya tahadhari iliyosainiwa; sheria za uelekezaji zinazotuma kila aina ya tukio kwa jukumu, mtu au eneo fulani; na njia chaguomsingi kwa kila jukumu. Hili linahitaji ruhusa ya kubadilisha shirika na linasambazwa hatua kwa hatua, kwa hivyo huenda bado halipatikani kwako.

#Arifa dhidi ya ujumbe kwa watumiaji wako

Mipangilio hii inahusu wewe na timu yako. Ujumbe kwa watu unaowathibitisha, kama vikumbusho na barua pepe za hali, unawekwa kando katika Jumbe, pale inapopatikana. Angalia ujumbe kwa watu unaowathibitisha.

Bado umekwama? Zungumza na binadamu.

Weka kitambulisho cha shirika lako na kitambulisho cha kikao unachouliza kukihusu.

Wasiliana na usaidizi