Kipindi kisipokamilika kamwe
Vipindi vya Abandoned, Expired na vilivyokwama kwenye In Progress vyote vinamaanisha mtu hakukamilisha mtiririko kamwe - hivi ndivyo vya kutambua ni kipi, na sababu za kawaida zinazofaa kurekebishwa.
Expired = hawakufungua kiungo kamwe. Abandoned = walikifungua kisha wakaenda zao. In Progress = bado wako ndani yake. Hakuna hata mojawapo lenye uamuzi wa uthibitisho, na hakuna hata mojawapo linalotozwa kwa hatua ambazo hazikuendeshwa kamwe.
Kipindi kisichofikia uamuzi kinaishia kwenye moja ya hali tatu, na zinamaanisha mambo tofauti.
| Hali | Kilichotokea | Cha kufanya |
|---|---|---|
| Expired | Kiungo kiliisha muda kabla hakijafunguliwa kamwe | Unda kipindi kipya chenye kiungo kipya |
| Abandoned | Walianza lakini hawakumaliza kwa wakati | Wakumbushe, au unda kipindi kipya |
| In Progress | Wako katikati sasa hivi | Hakuna la kufanya - hakijakwama |
Expired na Abandoned zote ni za mwisho: hazitakuwa Approved baadaye.
#In Progress si kukwama
Kipindi kilichokaa kwenye In Progress kwa muda mrefu karibu daima kinamaanisha hasa kile kinachosema - mtu alifungua kiungo na hajamaliza. Hakuna foleni nyuma yake na hakuna kitu cha kuachiliwa. Kitasonga chenyewe mtu akikamilisha hatua zilizobaki, au kitakuwa Abandoned kama hatafanya hivyo.
Mambo mawili yanafuata kutokana na hilo ambayo huulizwa kila wiki:
- Huwezi kukagua kwa mikono kikao Kinachoendelea. Bado hakuna uamuzi wa kufanya, kwa sababu ukaguzi wote haujaendeshwa. Njia ya kukisogeza ni kuwasiliana na mtu na kumwomba afungue tena kiungo kile kile na akamilishe hatua zilizobaki; kiungo kinaendelea kufanya kazi hadi dirisha la muda la kikao litakapoisha.
- Huwezi kukighairi pia. Hakuna kitendo cha "kufunga" kwa kikao Hakijaanza au Kinachoendelea. Kinaisha chenyewe dirisha linapoisha muda, au unakifuta - na kufuta ni kudumu, kwa hivyo fanya hivyo tu unapotaka kweli rekodi iondoke.
#Dirisha ni refu kiasi gani
Kila mtiririko wa kazi huweka muda ambao kikao ambacho hakijakamilika kinabaki wazi: kutoka saa 1 hadi wiki 4, na siku 7 isipokuwa umeibadilisha (session_expiration_time kwenye mipangilio ya mtiririko wa kazi, kwa sekunde). Dirisha linapofungwa, kikao ambacho hakikuwahi kufunguliwa kinakuwa Kimeisha Muda na kile kilichofunguliwa lakini hakikukamilishwa kinakuwa Kimeachwa. Hizo ni za mwisho: mtu anahitaji kikao kipya, na kuunda kimoja kwa mtumiaji yule yule hakitumii kamwe tena kikao Kilichoisha Muda au Kilichoachwa.

- Chuja kwa hali kutenganisha In Progress na Abandoned na Expired.
- Status inakuambia kama mtu bado anaendelea au tayari ameacha.
- Ongeza safu wima zinazoonyesha aliposimama.
#Kwa nini watu wanaacha, kwa mpangilio inavyotokea kawaida
Hatua ya hati. Uachaji mwingi unatokea hapa. Sababu za kawaida za kuangalia:
- Mtiririko wako hauukubali hati ambayo mtu anayo, hivyo anakwama kwenye uchaguzi wa hati. Angalia kwa nini aina ya hati ilikataliwa.
- Upande wa nyuma unahitajika lakini hati waliyonayo haibebi data hiyo nyuma.
- Ukamataji wa kiotomatiki haufanyi kazi kwenye mwanga hafifu na wanaacha badala ya kubadilisha kwenda kupakia.
Hatua ya kamera. Kama kamera haifunguki kamwe, sababu karibu daima ni za kimazingira:
- Kivinjari cha ndani ya programu nyingine (kivinjari kilichojengwa ndani ya programu ya mazungumzo, kwa mfano) kinachozuia ufikiaji wa kamera. Kufungua kiungo kwenye kivinjari halisi cha simu kunatatua hilo.
- Ruhusa ya kamera iliyokataliwa awali kwenye tovuti hiyo, ambayo mtu anahitaji kuiruhusu tena kwenye mipangilio ya kivinjari.
- Programu au kichupo kingine tayari kinashikilia kamera. Kwenye baadhi ya vifaa, ombi la ruhusa ya kipaza sauti pia linaweza kuzuia kamera.
Lugha. Kama mtiririko unaonekana kwa lugha ambayo mtu hasomi, anaondoka. UI inagundua kiotomatiki lugha ya kivinjari na kurudi kwenye Kiingereza. Kama watumiaji wako wako kwenye soko ambapo lugha ya kivinjari haiaminiki, weka lugha waziwazi unapounda kipindi. Angalia kuweka lugha ya uthibitisho.
Urefu wa mtiririko. Kila hatua ya ziada inagharimu uongofu. Dodoso lenye sehemu ishirini katikati ya mtiririko wa usajili ni sehemu ya kawaida ya uachaji - na tofauti na hatua ya hati, hii iko kabisa chini ya udhibiti wako.
#Kugundua walipoacha
Analytics kwenye console inaonyesha funeli hatua kwa hatua, hivyo unaweza kuona ni hatua ipi inapoteza watu badala ya kukisia. Angalia kusoma uchambuzi wako.
Kwenye kipindi mahususi, matokeo ya kila ukaguzi yanaonyesha ni hatua zipi zilikamilika - hatua ya mwisho iliyokamilika ndipo mtu alipoacha.
#Vikumbusho
Kama ulitoa maelezo ya mawasiliano ulipounda kipindi, unaweza kumtumia mtu kikumbusho badala ya kuanza upya. Kipindi kipya ni hatua sahihi tu wakati kile cha awali kimeisha muda bila kufunguliwa au ni cha zamani kihalisia.
#Kinachokugharimu
Hakuna chochote kwa hatua ambazo hazikuendeshwa kamwe. Malipo hutozwa kwa kila kipengele kinachokamilika, hivyo kipindi kilichoachwa kinatozwa vipengele vilivyokwisha kukamilika kabla mtu hajaondoka pekee. Kipindi kilichoisha muda bila kufunguliwa hakigharimu chochote kabisa.
#Kama kipindi kilikamilika lakini upande wako haukusikia kamwe
Hilo ni tatizo tofauti, na la kawaida zaidi kuliko linavyoonekana: uthibitisho ulikamilika, console inaonyesha hali ya mwisho, lakini mfumo wako wa nyuma haukupokea taarifa kamwe. Hilo ni tatizo la uwasilishaji wa webhook, si kipindi kilichoachwa. Angalia webhook isipofika.
