Convidando membros da equipe e definindo funções
Convide colegas em Settings > Team, atribua uma função integrada ou personalizada, e controle exatamente o que cada pessoa pode ver e fazer. Não há limite de assentos.
Convide em Configurações → Equipe; não há limite de assentos. Cada membro tem exatamente uma função. Se uma seção do console parece ausente ou desativada para alguém, quase sempre é a função dessa pessoa, não um bug.
Você pode convidar quantos colegas precisar em Configurações > Equipe, e dar a cada um uma função que controla o que eles podem ver e fazer no console.
#Convidando um membro da equipe
- Vá em Configurações > Equipe
Na barra lateral do console, abra Configurações e depois Equipe.
- Envie o convite
Digite o e-mail do seu colega.
- Escolha uma função
Escolha entre as funções integradas ou qualquer função personalizada que a sua organização já tenha criado. Cada membro tem exatamente uma função por vez.
- New member abre a caixa de convite. Digite o e-mail, escolha uma função e envie.
- A coluna Role mostra o que cada membro já pode fazer. A engrenagem no final da linha altera isso.
- New role cria uma função personalizada quando nenhuma das integradas serve.
- As funções integradas são marcadas como SYSTEM. O lápis no final da linha abre uma função; as funções do sistema podem ser lidas, mas não editadas.
#Funções integradas
| Função | O que ela cobre |
|---|---|
| Proprietário | Acesso total, incluindo faturamento, configurações da organização e gestão de funções. Só proprietários podem excluir a organização ou transferir a propriedade |
| Administrador | Gestão completa dos recursos de verificação, dos membros da equipe e das configurações das aplicações - mas não a exclusão da organização nem a gestão de funções |
| Responsável pela Conformidade | Revisão de sessões, gestão de listas de bloqueio e resultados de AML, registros de auditoria, transações e perfis de empresa |
| Desenvolvedor | Fluxos de trabalho, webhooks, chaves de API, questionários e configuração da aplicação, com acesso somente leitura às sessões |
| Leitor | Acesso somente leitura em todo o console |
Funções integradas não podem ser editadas nem excluídas.
#Funções personalizadas
Se as funções integradas não servirem, um proprietário pode criar uma função personalizada em Configurações > Funções: dê um nome e uma descrição, depois escolha exatamente quais ações ela concede - visualizar, editar, criar, excluir - por seção do console.
Funções personalizadas podem ser editadas ou excluídas a qualquer momento, desde que ninguém esteja atribuído a elas no momento. Reatribua esses membros primeiro.
#"Parece quebrado" geralmente é uma função
Antes de tratar uma seção ausente ou inerte como um bug, verifique a função da pessoa. Dois exemplos que voltam a acontecer com frequência:
- O editor de marca branca aparece, mas não faz nada. Alterar a personalização exige acesso de escrita a Personalização; membros somente leitura veem a opção desativada em vez de receber um erro. Veja personalizando marca e experiência.
- As faturas não aparecem. A visibilidade do faturamento é incluída para Proprietário por padrão e pode ser concedida a uma função personalizada. Um Desenvolvedor não vai vê-la. Veja recargas, faturas e métodos de pagamento.
#Tornando alguém proprietário
Mude a função dessa pessoa para Proprietário em Configurações > Equipe. Note que só um proprietário existente pode fazer isso, e que só proprietários podem transferir a propriedade ou excluir a organização - então uma organização com exatamente um proprietário tem um único ponto de falha. Dê a função de Proprietário a uma segunda pessoa de confiança.
#Alterando a função de alguém
Vá em Configurações > Equipe, abra o membro e selecione uma função diferente. Isso substitui a função atual dessa pessoa - não adiciona uma segunda.
#Se um convite não for concluído
Um e-mail só pode pertencer a uma organização Didit por vez. Se o seu colega já tiver uma conta - normalmente porque se cadastrou diretamente em vez de esperar seu convite - essa conta precisa ser movida ou removida antes que o convite possa ser aceito.
Contate o suporte se isso acontecer; eles conseguem resolver a conta para que o convite seja aceito sem problemas. É uma situação bem comum, e não é algo que você tenha feito de errado. Veja fazendo login e recuperando o acesso à conta.
#Removendo alguém
Também em Configurações > Equipe, você pode remover o acesso de um membro a qualquer momento. Remover uma pessoa não remove o que ela fez - as ações dela permanecem no registro de auditoria, que é justamente o objetivo de tê-lo. Veja como usar os registros de auditoria.
Quando alguém sai, remova o acesso dessa pessoa ao console e rotacione qualquer chave de API à qual ela tinha acesso. O acesso ao console e as chaves de API são caminhos de entrada separados, e revogar um não revoga o outro. Veja gerenciando suas chaves de API.
#Permissões nas chaves de API
Funções regem pessoas no console. As permissões de uma chave de API são um assunto separado, e algumas operações precisam de permissões que uma chave pode não ter - o que aparece como um 403, e não como um menu escondido. Veja erros da API e o que significam.