Convida colegas em Definições, Membros, dá-lhes uma função em cada produto e controla o que cada pessoa vê e faz com funções predefinidas ou personalizadas.
Convida a partir de Definições → Membros com Convidar membro. Um membro tem uma função em cada produto; os proprietários e administradores têm todos os produtos. Se uma secção da consola parecer em falta ou desativada para alguém, é quase sempre a função dessa pessoa, e não um erro.
Convidas colegas de equipa em Definições → Membros, e dás a cada um uma função que controla o que pode ver e fazer na consola.
#Convidar um membro da equipa
- Vai a Definições e depois a Membros
Na barra lateral da consola, abre Definições, depois Membros na tua organização, e prime Convidar membro.
- Introduz os endereços de e-mail
Até cinco de cada vez, separados por vírgulas.
- Escolhe uma função em cada produto
Escolhe uma função predefinida ou personalizada para cada produto que a pessoa deva abrir, ou torna-a Administrador, o que abrange todos os produtos. Os convites expiram ao fim de 30 dias, e ficam em Convites pendentes até serem aceites.
#Funções predefinidas
| Função | O que abrange |
|---|---|
| Proprietário | Tudo, incluindo a faturação e a eliminação da organização. Só o proprietário pode eliminar a organização ou transferir a propriedade |
| Administrador | Tudo, exceto eliminar a organização ou transferir a propriedade |
| Responsável pela conformidade | Lê tudo, decide sobre verificações, edita listas e a lista de bloqueio |
| Programador | Fluxos de trabalho, chaves de API, webhooks e ferramentas de programador, com acesso só de leitura às verificações |
| Leitor | Apenas leitura e listagem. Não pode alterar nada |
Proprietário e Administrador são fixas. As outras funções predefinidas podem servir de ponto de partida para uma função personalizada.
#Funções personalizadas
Se as funções predefinidas não servirem, cria uma função personalizada em Definições → Funções e permissões: prime Nova função (ou Personalizar numa função predefinida), parte de uma função predefinida, dá-lhe um nome, e depois liga ou desliga Leitura e Escrita para cada parte da consola. A página mostra exatamente o que muda antes de guardares.
As funções personalizadas podem ser editadas a qualquer momento em Definições → Funções e permissões, onde Proprietário e Administrador são fixas e as outras funções podem ser personalizadas. Eliminar função só funciona quando nenhum membro e nenhum convite pendente tiver a função, por isso reatribui-os primeiro.
#"Parece avariado" costuma ser uma função
Antes de tratares uma secção em falta ou inativa como um erro, verifica a função da pessoa. Dois exemplos que surgem repetidamente:
- O editor de white label aparece mas não faz nada. Alterar a personalização precisa de acesso de escrita a Personalização; os membros só de leitura veem-na desativada em vez de receberem um erro. Consulta personalizar a marca e a experiência.
- As faturas não são visíveis. A visibilidade da faturação está incluída para o Proprietário e o Administrador e pode ser concedida a uma função personalizada. Um Programador ou um Leitor não a vai ver. Consulta carregamentos, faturas e formas de pagamento.
#Tornar alguém proprietário
Em Definições → Membros, abre a tua própria entrada (como proprietário) e escolhe Transferir propriedade, depois Escolher novo proprietário. Só o proprietário pode fazer isto: a pessoa que escolheres passa a ser o proprietário e a tua função muda para Administrador. Uma organização tem sempre um proprietário, por isso garante que a pessoa que escolhes é alguém a quem confias a faturação e a eliminação.
#Mudar a função de alguém
Vai a Definições → Membros, abre o membro, e altera a sua função em cada produto. Isto substitui a função atual nesse produto - não adiciona uma segunda.
#Se um convite não passar
Um e-mail só pode pertencer a uma organização Didit de cada vez. Se o teu colega já tiver uma conta - normalmente porque se registou diretamente em vez de esperar pelo teu convite - essa conta tem de ser movida ou removida antes de o convite poder chegar.
Contacta o suporte se isto te acontecer; eles conseguem resolver a conta para que o convite passe sem problemas. É uma situação muito comum e não é algo que tenhas feito mal. Consulta iniciar sessão e recuperar o acesso à conta.
#Remover alguém
Também em Definições → Membros, podes remover o acesso de um membro a qualquer momento. Remove o seu acesso apenas a esta organização; a sua conta e o seu acesso a outras organizações não são afetados. Remover uma pessoa não remove o que ela fez - as suas ações permanecem no registo de auditoria, que é exatamente o objetivo de ter um. Consulta usar os registos de auditoria.
Quando alguém sai, remove o seu acesso à consola e roda qualquer chave de API a que tivesse acesso. O acesso à consola e as chaves de API são caminhos de entrada separados, e revogar um não revoga o outro. Consulta gerir as tuas chaves de API.
#Permissões nas chaves de API
As funções regem as pessoas na consola. As permissões de uma chave de API são uma questão separada, e algumas operações precisam de permissões que uma chave pode não ter - o que surge como um 403 e não como um menu escondido. Consulta erros de API e o que significam.
Continua com dúvidas? Fale com uma pessoa.
Inclua o ID da sua organização e o ID da sessão sobre a qual pergunta.