Convidar membros da equipa e definir funções
Convida colegas a partir de Definições > Equipa, atribui uma função predefinida ou personalizada, e controla exatamente o que cada pessoa pode ver e fazer. Não há limite de lugares.
Convida a partir de Definições → Equipa; não há limite de lugares. Cada membro tem exatamente uma função. Se uma secção da consola parecer em falta ou desativada para alguém, é quase sempre a função dessa pessoa, e não um erro.
Podes convidar tantos colegas de equipa quantos precisares em Definições > Equipa, e dar a cada um uma função que controla o que pode ver e fazer na consola.
#Convidar um membro da equipa
- Vai a Definições > Equipa
Na barra lateral da consola, abre Definições, depois Equipa.
- Envia o convite
Introduz o endereço de e-mail do teu colega.
- Escolhe uma função
Escolhe uma das funções predefinidas ou qualquer função personalizada que a tua organização tenha criado. Cada membro tem exatamente uma função de cada vez.
- New member abre a caixa de diálogo de convite. Introduz o e-mail, escolhe uma função, e envia.
- A coluna Role mostra o que cada membro já pode fazer. A engrenagem no final de uma linha altera-a.
- New role cria uma função personalizada quando nenhuma das predefinidas serve.
- As funções predefinidas estão marcadas como SYSTEM. O lápis no final da linha abre uma função; as funções de sistema podem ser lidas mas não editadas.
#Funções predefinidas
| Função | O que abrange |
|---|---|
| Proprietário | Acesso total, incluindo faturação, definições da organização e gestão de funções. Só os proprietários podem eliminar a organização ou transferir a propriedade |
| Administrador | Gestão total das funcionalidades de verificação, membros da equipa e definições de aplicação - mas não a eliminação da organização nem a gestão de funções |
| Responsável de Conformidade | Revisão de sessões, gestão de listas de bloqueio e resultados de AML, registos de auditoria, transações e perfis de negócio |
| Programador | Fluxos de trabalho, webhooks, chaves de API, questionários e configuração de aplicações, com acesso só de leitura às sessões |
| Leitor | Acesso só de leitura em toda a consola |
As funções predefinidas não podem ser editadas nem eliminadas.
#Funções personalizadas
Se as funções predefinidas não servirem, um proprietário pode criar uma função personalizada em Definições > Funções: dá-lhe um nome e uma descrição, e depois escolhe exatamente que ações concede - ver, editar, criar, eliminar - por secção da consola.
As funções personalizadas podem ser editadas ou eliminadas a qualquer momento, desde que ninguém esteja atualmente atribuído a elas. Reatribui esses membros primeiro.
#"Parece avariado" costuma ser uma função
Antes de tratares uma secção em falta ou inativa como um erro, verifica a função da pessoa. Dois exemplos que surgem repetidamente:
- O editor de white label aparece mas não faz nada. Alterar a personalização precisa de acesso de escrita a Customization; os membros só de leitura veem-na desativada em vez de receberem um erro. Consulta personalizar a marca e a experiência.
- As faturas não são visíveis. A visibilidade da faturação está incluída para o Proprietário por predefinição e pode ser concedida a uma função personalizada. Um Programador não a vai ver. Consulta carregamentos, faturas e formas de pagamento.
#Tornar alguém proprietário
Muda a sua função para Proprietário em Definições > Equipa. Nota que só um proprietário existente pode fazer isto, e só os proprietários podem transferir a propriedade ou eliminar a organização - por isso uma organização com exatamente um proprietário tem um único ponto de falha. Dá a função de Proprietário a uma segunda pessoa de confiança.
#Mudar a função de alguém
Vai a Definições > Equipa, abre o membro, e seleciona uma função diferente. Isto substitui a função atual - não adiciona uma segunda.
#Se um convite não passar
Um e-mail só pode pertencer a uma organização Didit de cada vez. Se o teu colega já tiver uma conta - normalmente porque se registou diretamente em vez de esperar pelo teu convite - essa conta tem de ser movida ou removida antes de o convite poder chegar.
Contacta o suporte se isto te acontecer; eles conseguem resolver a conta para que o convite passe sem problemas. É uma situação muito comum e não é algo que tenhas feito mal. Consulta iniciar sessão e recuperar o acesso à conta.
#Remover alguém
Também em Definições > Equipa, podes remover o acesso de um membro a qualquer momento. Remover uma pessoa não remove o que ela fez - as suas ações permanecem no registo de auditoria, que é exatamente o objetivo de ter um. Consulta usar os registos de auditoria.
Quando alguém sai, remove o seu acesso à consola e roda qualquer chave de API a que tivesse acesso. O acesso à consola e as chaves de API são caminhos de entrada separados, e revogar um não revoga o outro. Consulta gerir as tuas chaves de API.
#Permissões nas chaves de API
As funções regem as pessoas na consola. As permissões de uma chave de API são uma questão separada, e algumas operações precisam de permissões que uma chave pode não ter - o que surge como um 403 e não como um menu escondido. Consulta erros de API e o que significam.