Convida companys des de Configuració, Membres, dona'ls un rol a cada producte i controla què pot veure i fer cadascú amb rols predefinits o personalitzats.
Convida des de Configuració → Membres amb Convida un membre. Un membre té un rol a cada producte; els propietaris i els administradors tenen tots els productes. Si una secció de la consola sembla que falta o està desactivada per a algú, gairebé sempre és el seu rol i no un error.
Convides companys d'equip a Configuració → Membres, i dones a cadascun un rol que controla què pot veure i fer a la consola.
#Convidar un membre de l'equip
- Ves a Configuració i després a Membres
A la barra lateral de la consola, obre Configuració, després Membres sota la teva organització, i prem Convida un membre.
- Introdueix les seves adreces de correu
Fins a cinc alhora, separades per comes.
- Tria un rol a cada producte
Tria un rol predefinit o personalitzat per a cada producte que hagi d'obrir, o fes-lo Administrador, que cobreix tots els productes. Les invitacions caduquen al cap de 30 dies, i es queden a Invitacions pendents fins que s'accepten.
#Rols predefinits
| Rol | Què cobreix |
|---|---|
| Propietari | Tot, incloent-hi la facturació i l'eliminació de l'organització. Només el propietari pot eliminar l'organització o transferir-ne la propietat |
| Administrador | Tot excepte eliminar l'organització o transferir-ne la propietat |
| Responsable de compliment | Llegeix tot, decideix sobre les verificacions, edita les llistes i la llista de bloqueig |
| Desenvolupador | Fluxos de treball, claus API, webhooks i eines per a desenvolupadors, amb accés només de lectura a les verificacions |
| Lector | Només llegir i llistar. No pot canviar res |
Propietari i Administrador són fixos. Els altres rols predefinits poden ser el punt de partida d'un rol personalitzat.
#Rols personalitzats
Si els rols predefinits no s'ajusten, crea un rol personalitzat a Configuració → Rols i permisos: prem Nou rol (o Personalitza en un rol predefinit), parteix d'un rol predefinit, posa-li un nom, i després activa o desactiva Lectura i Escriptura per a cada part de la consola. La pàgina mostra exactament què canvia abans de desar.
Els rols personalitzats es poden editar en qualsevol moment a Configuració → Rols i permisos, on Propietari i Administrador són fixos i els altres rols es poden personalitzar. Elimina el rol només funciona quan ja no hi ha cap membre ni cap invitació pendent amb aquest rol, així que reassigna'ls primer.
#"Sembla trencat" normalment és un rol
Abans de tractar una secció que falta o que no respon com un error, comprova el rol de la persona. Dos exemples que apareixen repetidament:
- L'editor de marca blanca apareix però no fa res. Canviar la personalització necessita accés d'escriptura a Personalització; els membres de només lectura el veuen desactivat en lloc de rebre un error. Consulta personalitzar la marca i l'experiència.
- Les factures no es veuen. La visibilitat de facturació s'inclou per a Propietari i Administrador i es pot concedir a un rol personalitzat. Un Desenvolupador o un Lector no la veurà. Consulta recàrregues, factures i mètodes de pagament.
#Fer que algú sigui propietari
A Configuració → Membres, obre la teva pròpia entrada (com a propietari) i tria Transfereix la propietat, i després Tria el nou propietari. Només el propietari pot fer-ho: la persona que triïs passa a ser la propietària i el teu rol canvia a Administrador. Una organització sempre té un propietari, així que assegura't que la persona que tries és algú a qui confiaries la facturació i l'eliminació.
#Canviar el rol d'algú
Ves a Configuració → Membres, obre el membre, i canvia el seu rol a cada producte. Això substitueix el seu rol actual en aquell producte: no n'afegeix un segon.
#Si una invitació no arriba a bon terme
Un correu només pot pertànyer a una organització de Didit alhora. Si el teu company d'equip ja té un compte, normalment perquè es va registrar directament en lloc d'esperar la teva invitació, cal moure o eliminar aquest compte abans que la invitació hi pugui arribar.
Contacta amb suport si et trobes amb això; poden arreglar el compte perquè la invitació passi sense problemes. És una situació molt habitual i no és cap error teu. Consulta iniciar sessió i recuperar l'accés al compte.
#Eliminar algú
També a Configuració → Membres, pots eliminar l'accés d'un membre en qualsevol moment. Només elimina el seu accés a aquesta organització; el seu compte i el seu accés a altres organitzacions no es veuen afectats. Eliminar una persona no elimina el que ha fet: les seves accions es queden al registre d'auditoria, que és precisament el sentit de tenir-ne un. Consulta fer servir els registres d'auditoria.
Quan algú marxa, elimina el seu accés a la consola i rota qualsevol clau API a la qual tingués accés. L'accés a la consola i les claus API són vies d'entrada separades, i revocar-ne una no revoca l'altra. Consulta gestionar les teves claus API.
#Permisos a les claus API
Els rols regeixen les persones a la consola. Els permisos d'una clau API són una qüestió separada, i algunes operacions necessiten permisos que una clau pot no tenir, cosa que es manifesta com un 403 i no com un menú amagat. Consulta errors de l'API i què signifiquen.
Encara estàs encallat? Parla amb una persona.
Inclou l'ID de la teva organització i l'ID de la sessió sobre la qual preguntes.